INSCRIÇÃO

Apenas o envio da ficha de inscrição não garante a vaga no programa, ela será garantida após o solicitante concordar com os termos e condições estabelecidos, assinar o contrato e efetuar o pagamento do pacote à vista ou no cartão de crédito.

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CONTRATO

Cada programa de viagem da ScoreBrasil possui um contrato específico que contém os dados do cliente, custos do programa e opções de pagamento, ele também descreve o curso específico e competição desportiva associada ao programa. O contrato deve ser assinado somente após análise e confirmação por parte do contratante de que todas as informações estejam corretas e conforme prévia negociação.

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CUSTOS EXTRAS NÃO INCLUSOS NO PROGRAMA

Alguns custos extras poderão incorrer antes ou durante a viagem os quais não estão inclusos no pacote do programa, tais como: passaporte, visto, lavanderia, refeições que não constem no itinerário (contrato) diariamente, excesso de bagagem no aeroporto, ligações telefônicas no hotel, serviço de quarto ou/e danos materiais, para estes custos não haverá qualquer intervenção da ScoreBrasil, eles deverão ser tratados diretamente entre o contratante e a instituição contratada para o serviço. Os custos inclusos no programa estarão sempre explicitados em contrato.

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AUTORIZAÇÃO DO USO DA IMAGEM

A Scorebrasil Sports & Events poderá produzir imagens, vídeo e áudio do contratante, que é um participante ativo no programa, durante os passeios, treinamentos, competições, ou em qualquer outra atividades desenvolvida durante o período do contrato, este material conterá o nome do candidato, a voz ou testemunhal, sem restrições com o objetivo futuro de promoção e divulgação da Scorebrasil Sport & Events, a menos que seja por indicação em contrário por escrito.

 

 

DOCUMENTOS DE RESPONSABILIDADE DO PARTICIPANTE
A documentação pessoal (passaporte, visto, autorização de menor, RG), exames médicos, vacinas, seguros obrigatórios etc., assim como seu perfeito estado de conservação (em originais legíveis e sem rasuras) é de total responsabilidade do participante.

 

 

​ALTERAÇÃO DE ITINERÁRIOS
A ScoreBrasil Sports & Events se reserva o direito de alterar ou inverter quaisquer percursos, roteiros, passeios ou serviços mencionados no programa sem prévio aviso, se para tal for obrigada por razões de força maior, caso fortuito ou segurança dos participantes.

 

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RISCO DE VIAGEM / BAGAGEM
A bagagem e demais itens pessoais do participante viajarão por sua conta e risco. A ScoreBrasil Sports & Events não se responsabilizará pela perda, furto, extravio ou danos que as bagagens possam sofrer durante a estadia dos participantes no programa, por qualquer causa, incluindo sua manipulação em traslados, quando esse serviço ocorrer. Na hipótese da bagagem sofrer algum dano ou extravio, o participante deverá apresentar sua reclamação a um membro da ScoreBrasil imediatamente.
Ao participante que levar jóias, equipamentos eletrônicos e outros objetos de valor sob sua pena e risco aconselhamos fazer seguro discriminando seu conteúdo.

 

NOITE EXTRA
Se houver necessidade de noite(s) extra(s) antes ou após o término do evento o valor correspondente será direcionado ao participante, que deverá solicitar esta adição à organização do evento com no mínimo de 10 dias de antecedência ao início dele.

 

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CANCELAMENTOS
No caso de cancelamento da viagem, o adquirente deverá fazê-lo por escrito, via e-mail ou carta registrada à ScoreBrasil Sports & Events, sujeitando-se às seguintes retenções, calculadas sobre o valor total dos serviços:

I - Até 30 dias antes do início do evento – Reembolso de 85% ( Oitenta e Cinco por cento) do valor pago

II - De 29 a 15 dias do início do evento – Reembolso de 60% (Sessenta  por cento ) do valor pago

III - De 14 a 6 dias do início do evento – Reembolso de 50% (Cinquenta  por cento) do valor pago

IV –  Menos de 5 dias do início do evento Sem Reembolso do valor pago​

 

A ScoreBrasil Sports & Events resguarda-se o direito de cancelar a execução do evento nos casos de não pagamento pelo contratante na forma acordada, quando o participante não cumprir com suas obrigações, quando não houver o número mínimo de participantes necessários (nos caso em que a ocorrência do evento seja condicionada a este fator) ou nos casos fortuitos ou de força maior (greves, fechamento de aeroportos, meteorologia, dentre outros). As políticas de cancelamento da contratada seguem abaixo:

 

I - Cancelamento antes do evento – oferecimento de crédito ao contratante, em valor devidamente corrigido, equivalente às importâncias efetivamente pagas, ou devolução, em até 30 dias após a data do cancelamento, do valor devidamente corrigido, equivalente às importâncias pagas efetivamente na data do cancelamento.

II - Durante o evento – oferecimento de crédito ao contratante, em valor devidamente corrigido, equivalente aos serviços não prestados no momento do cancelamento ou devolução, em até 30 dias após a data do cancelamento, do valor devidamente corrigido, equivalente aos serviços não prestados na data do cancelamento.

 

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​SEGURO DE SAÚDE E ATESTADO MÉDICO
O seguro de saúde  e o atestado médico são obrigatórios mas não inclusos no valor do evento. A Scorebrasil Sports & Events oferece um plano de saúde, que pode ser adiquirido se assinalado no contrato e somado com o valor total do pacote. Fica a critério do cliente adiquirir pela Scorebrasil ou qualquer outro seguro.

 

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GUIAS E EQUIPE DE COORDENAÇÃO
Todos os grupos de 12 (doze) participantes contarão com a presença de no mínimo 01 (um) guia da ScoreBrasil Sports & Events, que terá apoio total da Equipe de Coordenação local. Para os grupos com 40 (quarenta) participantes serão utilizados 4 (quatro) guias ScoreBrasil.

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CONDIÇÕES ESPECÍFICAS DA AGÊNCIA DE EVENTOS
A ScoreBrasil Sports & Events atua como agência eventos, ou seja, como intermediária entre seus clientes e prestadores de serviços envolvidos nos pacotes, de maneira que envidará todos os esforços possíveis para sanar eventuais problemas em tais serviços. Todavia, em hipótese alguma será responsável por fatos decorrentes de caso fortuito e força maior ou qualquer outro que não esteja sob seu controle, assim como não será responsável por fatos de terceiros ou ocorrências provocadas pelos próprios participantes, em especial quanto a seus pertences e comportamento.

O contratante deverá se submeter às regras de convivência com os outros participantes, como horários de entrada e saída, horários das refeições, respeito aos demais hóspedes do alojamento e atendimento das exigências inerentes ao tipo de hospedagem.

É obrigação do contratante o perfeito atendimento a todos os procedimentos operacionais indicados pelos organizadores, especialmente quanto a horário de apresentação, horários de transfer ou passeios, e uso da camiseta de identificação do grupo, ficando exclusivamente responsáveis pelos prejuízos decorrentes de atrasos.

A Score Brasil não se responsabilizará por danos decorrentes de brigas, furtos, atos de vandalismo, e incidentes provocados pelos participantes no local do evento e do descumprimento destas regras de convivência. Qualquer incidente deverá ser comunicado imediatamente à contratada, que tomará as providências devidas.  Por outro lado, as despesas decorrentes destas faltas correrão por conta do contratante.

A  Score Brasil  reserva-se ainda ao direito de efetuar e estipular multas/penalidades, e até mesmo a exclusão do participante do evento,  de acordo com a gravidade da ocorrência,  sendo o mesmo enviado de volta para o local de origem com as despesas pagas pelo próprio participante sem direito de reembolso pelo restante da viagem.

Também não haverá reembolso quando o contratante não tomar parte em alguma atividade constante da programação, por qualquer motivo alheio aos serviços prestados pela contratada.
Parágrafo 1º. Em caso de atraso do contratante, que prejudique o andamento da programação, serão adotadas as seguintes sanções, sucessivamente:
a) 1ª. Ocorrência – Advertência;
b) 2ª. Ocorrência – Multa de R$ 25;
c) 3ª. Ocorrência – Multa de R$ 50
d) 4ª. Ocorrência – Desligamento da atividade do dia

 

PARÁGRAFO ÚNICO
É expressamente proibida a permanência do contratante em quartos/apartamentos de participantes do sexo oposto e/ou que não façam parte do grupo da Contratada. Serão adotadas as seguintes sanções, sucessivamente:
- 1ª. Ocorrência – Multa de R$ 100 e comunicação do fato aos responsáveis;
- 2ª. Ocorrência – Desligamento da programação e retorno à origem, sem reembolso de quaisquer dos valores pagos.